Boon: AI Destekli Müşteri Hizmetleri Çözümü
Boon, işletmelerin özel chatbotlar oluşturmasını sağlayan bir AI destekli çözümdür. Kullanıcı etkileşimini artırmayı, potansiyel müşteri verilerini toplamayı ve müşteri hizmetlerini 7/24 geliştirmeyi hedefler. Kullanıcılar, yükledikleri belgelerden (PDF, Word, TXT) kendi verileriyle AI'ı eğitebilir, markalarına özgü bir chatbot oluşturabilirler. Boon, işletmelerin çevrimdışı olduğu zamanlarda bile aktif kalmasını sağlar ve böylece potansiyel müşteri etkileşimlerini kaçırmaz. Chatbot, web sitelerine kolayca entegre edilebilir ve ziyaretçi bilgilerini toplayarak bu etkileşimleri değerli potansiyel müşterilere dönüştürür.
Boon, kullanıcıların gizlilik ihtiyaçlarına göre ayarlanabilir gizlilik ayarları sunar ve toplanan verileri diğer iş araçlarına entegre etmek için Zapier ile uyumlu çalışır. Ayrıca, chat etkileşimlerini güvenli bir şekilde saklayarak veri odaklı içgörüler elde edilmesine olanak tanır. Küçük işletmeler ve yeni girişimler için uygun maliyetli bir çözüm sunan Boon, güçlü özellikleri ile büyük bir destek ekibine ihtiyaç duymadan müşteri hizmetlerini optimize etmek isteyenler için ideal bir seçenektir.
